宁波新东方妇产医院看妇科服务怎么样?好不好

　　心态一直是影响患者治疗的一个重要因素,用一个好的心态来面对疾病对于患者来说有很大好处的。宁波新东方妇产医院为给患者带来更好地就医体验,紧抓医护人员的服务,要求每个医护人员把患者当成自己的亲属来对待,除了用脸上的笑容来对待患者,还要用真诚的心来关爱患者。

　　宁波新东方妇产医院医护人员表示,尊重病人就是尊重自己,爱护病人就是爱护医院。我们给予患者的,不仅是健康,还有尊重。医生们在技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。

　　持之以恒,让亲情式服务延续

　　对于宁波新东方妇产医院的每一名医护人员来讲,“以病人为中心”不是一句空话,正是因为从根本上认识到这样的道理,他们才能坚持将热情、真诚的服务奉献给患者,让患者感受到温暖。为保护患者隐私,医院实行“一医一患一诊室”的就诊模式,让每位患者与专家1对1进行交流沟通。此外,医院还拥有保密机制,患者的个人隐私是完全受到保护的,这也让患者可以放心就诊。在收费方面,医院严格执行物价部门的价格,并按照治疗方案、治疗效果、治疗费用的“三透明”工作原则,把主动权交给患者,让患者放心。

　　热情服务,拉近医患之间的关系

　　宁波新东方妇产医院在全院范围内展开了“热情服务”专项活动,导医作为迎接患者的窗口,为了从真正意义上开展好“热情服务”活动,开展了“为什么要开展热情服务”“怎么做到热情服务”等一系列专题讨论。解决了医护人员思想上认识上的问题,实现了从“要我服务”到“我要服务”的巨大转变,对于走进医院的每一名患者,医护人员都会主动热情地上前询问,了解患者的需求,拉近与患者之间的距离,建立起医患之间的信任。

　　注重细节,不断提升服务质量

　　据宁波新东方妇产医院的一名护士介绍:患者来到医院,往往多是处于焦虑、紧张,甚至恐惧的心理状况,因此接待患者的人显得非常重要,不仅要做到眼勤、腿勤、手勤,还要做到脑袋勤。看到病人脸上表情十分痛苦,要有针对地了解患者的情况,并立即将他护送到相应的诊室进行诊疗;看到腿脚不方便的患者,就要赶紧上前搀扶,或及时送上轮椅或平车;看到东张西望的病人,那一定是找不到方向,就得上前引导。医院开展“热情服务”专项活动以来,不断总结,不断改进工作方法,优化服务流程,受到了广大患者的好评。

　　宁波新东方妇产医院一直在向更好地医院的方向前进,这条路很长,需要全院的医护人员共同努力,一起为宁波新东方妇产医院更好地明天而奋斗。“热情服务”不是一阵风,吹过就没了,要坚持去做,坚持去发现,坚持去改进,坚持去提升,才能让患者感受到“热情服务”。

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